主要SNSの一つであるInstagramは幅広い世代に人気があります。Facebook社は2019年3月時点で、日本国内のInstagram月間アクティブアカウント数が3,300万を超えたことを発表しました。 Insta...

カスタマー向けサイトや社内ポータルの問い合わせページに設置されることが多くなったのが、チャットボットやFAQシステムです。 「問い合わせを減らしたい。」 「顧客の満足度を高めたい。」 このような効果を期待して、これから設...