今、AIチャットボットに注目が集まっていますが、その理由はどこにあるのでしょうか。 コロナ禍によって以前から叫ばれていた働き方改革はより一層進むことが望まれています。 そのような新しい日常の実現に期待される存在であるAI...

数あるAIの商品の中でも、もっとも普及が進んでいるのがチャットボットです。 しかし、導入にはどのようなステップを踏めばいいのかわからない方も多くいると思います。 この記事では、AIチャットボットを作る手順からAIチャット...

皆さんは、AIチャットボットを使ったことはあるでしょうか。 WebやSNSなどのサービスでお問い合わせした際に使っているかもしれません。 AIチャットボットは、顧客対応の自動化やマーケティングで使われています。 ただ、A...

近年、サービスサイトやコーポレートサイトでよく見かけるチャットボット。 また、AIチャットボットという言葉も同様によく聞く単語です。 自社のサービスでもAIチャットボットを活用しようかと検討されている企業も増えてきていま...

AIチャットボットが役割を果たすのに重要な技術が「自然言語処理」技術です。自然言語処理の基礎技術の紹介とともに、どのように文脈を解析しているのかについて解説します。 AIチャットボットに欠かせない自然言語処理 AIは、私...

チャットボットとAI（人口知能）サービスの導入が最近増えています。 チャットボットとAIのそもそもの違いが判らない人も多いのではないでしょうか。 基本的の知識とチャットボットの種類（シナリオ型と一問一答（AI型））とにつ...