プログラミング言語として注目されているPython（パイソン）。 なかなか深く理解できていない方も多いと思いますが、実は社内業務の効率化としても活かせるのです。 今回はPythonというプログラミング言語の特徴から、業務...

チャットボットは、人手不足や顧客満足度向上に効果があるツールです。 情報処理推進機構の「AI白書2020」によると、企業がAIを導入する用途のうち45.5%がチャットボットで、突出しています。 本記事では、チャットボット...

システムによる業務の自動化･機械化は、業務効率化を目指す上でとても有効な手法の一つです。 しかしながら、一口に「自動化」といっても、業務への活かし方は様々です。 今回は、自動化できる代表的な業務の例や、そのメリットなどを...

「自社でも業務効率化を図ろう」と提案してみても、何から手をつければいいのか、どんな方法があるのか、イマイチよくわからないという担当者の方も多いのでは？ 業務効率化を目指すにあたっても、プロセスがあります。 また気を付けな...

顧客満足度の向上や社内の業務効率化につながるチャットボットは、自社開発することで自社独自のシステムに仕上げられます。 そこで今回は、チャットボットを開発する方法や注意点などを解説。 記事後半では、より簡単にチャットボット...

昨今、ビジネスシーンでよく聞く「業務効率化」。 「業務効率化」とは一体どんなことを指すのか、また実際に自社で活かせるアイデアにはどんなものがあるのか解説します。 業務効率化とは？ 業務効率化とは、 従業員一人ひとりに対し...

「ナレッジ共有を社内で始めたいけれど、何から始めたら良いかわからない」 「いきなり大掛かりなシステムを導入するのは、うまくいくのか不安なので、まずは手軽に試してみたい」 そんな悩みや要望をお持ちの方もいるのではないでしょ...

普段から業務に活用しているMicrosoftのプログラミング言語であるVBA。 「マクロ」という言葉などと一緒によく聞く方も多いのではないでしょうか。 このVBAやマクロは、日々の面倒な作業を自動化させられます。 実際ど...

「チャットボットの導入事例が知りたい」 「うまく運用している事例を参考にして、自社にも活かしたい」 このようなお考えはありませんか？ 本記事では、チャットボットの導入事例を業界別に徹底解説！具体的には、以下5つの業界を紹...

「業務効率化を促進させたい……」 「業務改善コンサルを依頼すべきか迷っている」 このようなお悩みはありませんか？ 業務改善コンサルは、短期間で業務改善を図りたい企業や第三者の視点でアドバイスが欲しい企業などにおすすめです...